This is service design thinking: paperback edition: basics
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Gerhart Thoma
Koblenz
Interessant :), schönes, interessantes buch
Ingmar Bernhardt
Neuss
Viel breite, wenig tiefe, 1a, everything you need to know about service design thinking
Dieter Burmeister
Moers
Exzellentes buch über service design, viele methoden, aber umständlich aufgebaut, ein tolles buch für den einstieg in ein neues arbeitsfeld
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